- Federal Trade Commission (FTC) ने नकली ऑनलाइन रिव्यू के खिलाफ एक नया नियम प्रस्तावित किया है.
- इस नियम के तहत उपभोक्ताओं को दिखने वाले प्रत्येक नकली रिव्यू पर अधिकतम $50,000 तक का जुर्माना लगाया जा सकता है.
- नकली रिव्यू ऑनलाइन रिव्यू का एक बड़ा हिस्सा हैं, जिनका अनुमान लगभग 30-40% है.
- यह नियम स्पष्ट करता है कि नकली रिव्यू के लिए जिम्मेदार कौन होगा, जिसमें लेखक, बिचौलिये और उनके लिए भुगतान करने वाली कंपनियां शामिल हैं.
- यह नियम ऐसे रिव्यू पर रोक लगाता है जो किसी के अनुभव को गलत ढंग से पेश करते हैं या दावा करते हैं कि उन्हें किसी ऐसे व्यक्ति ने लिखा है जो अस्तित्व में ही नहीं है.
- यह नियम रिव्यू की बाढ़ लाने या नकारात्मक रिव्यू को दबाने जैसी संदिग्ध रणनीतियों पर भी कार्रवाई करता है.
- FTC का लक्ष्य नकली रिव्यू की प्रथा को रोकना और उपभोक्ताओं की रक्षा करना है.
- हालांकि, यह नियम Yelp, Google और Amazon जैसी बड़ी रिव्यू साइटों को सीधे तौर पर जिम्मेदार नहीं ठहराता.
- Facebook और Twitter जैसे सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म भी तब तक जिम्मेदार नहीं होंगे जब तक वे सीधे नकली रिव्यू जुटाने में शामिल न हों.
- रिव्यू साइटों और रिटेलरों के पास यह नियंत्रण होता है कि कौन-से रिव्यू प्रकाशित किए जाएं और उनसे लाभ कमाया जाए.
- उपभोक्ता अधिकार कार्यकर्ताओं का कहना है कि पूरे नकली रिव्यू इकोनॉमी से निपटने के लिए और अधिक कदम उठाने की जरूरत है.
- रिव्यू साइटें नकली रिव्यू को अधिक सख्ती से हटा सकती हैं और इस गतिविधि को ट्रैक करने के लिए उपभोक्ताओं तथा जांचकर्ताओं के लिए अधिक पारदर्शी बन सकती हैं.
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